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【藍圖】川普屹立不搖因為「同溫層」？國際觀察不能「推己及人」
2016-10-06
美國總統電視辯論結束，主要媒體與社群網站上紛紛對川普辯論中的發言做「事實檢視」，發現川普大多信口開河，於是網路上呈現一面倒，主流媒體的辯論後調查也顯示民眾多認為希拉蕊在辯論中獲勝，然而，最終反應在民調上，希拉蕊領先幅度僅僅微幅上升。川普不管怎樣胡言亂語，仍有大批支持者力挺，屹立不搖的現象，許多評論者都做出各種不同的解釋。
其中，台灣評論有一些盛行的論述，有人認為川普支持者根本不在乎川普講錯話，有人認為，這是因為網路社群興起，在社群網站的演算法之下，同樣主張的人往往只與同樣主張的人交流，甚至就算朋友圈中有不同主張，也會被演算法屏蔽，因此造成看不到自己不想看的訊息的「同溫層」現象，這個名詞本來是大氣專有名詞，卻被以字面意思拿來形容「同樣意見的人們互相取暖」。
這個說法有部分言之成理，事實上，不論台灣或是全球其他國家，在社群網路上政治議題的討論，的確都有明顯的「同溫層」現象，在全球，也的確有許多學者專家與媒體評論研究社群網站的這種特性造成社會意見更加分歧的現象，但是，這個概念能否直接套用到川普支持度的「不倒」現象？
有個基本的問題是：識字率。美國的識字率，與台灣的識字率，有相當大的不同。在台灣，語文能力最差的人，也頂多是遭抱怨老是在網路上寫出「火星文」的程度，在台灣真正的文盲極少，大多是80、90歲以上的老年人。
在美國，只有13%美國人閱讀能力達專業等級者，44%美國人只有中等閱讀程度，而高達29%美國人只有基本閱讀能力，而有14%連基本閱讀能力都沒有，也就是文盲。
網路社群不論是主流媒體的粉絲頁面社群討論，或是民眾自己在社群網站討論，大多是文字討論，若是文盲則根本不可能上社群網站文字討論，而主流媒體所提供的「事實檢視」，則需要中等以上閱讀能力。而美國有超過4成以上人只有基本以下閱讀能力，這些人當然既不會也無法上社群網站看這些資訊。
許多美國調查一再指出，川普的支持者是教育程度較低的族群，教育程度低不代表一定沒有能力或智慧，但通常代表閱讀能力屬於中下族群，若是如此，川普的支持者不受到網路上傳遞的訊息影響，是很正常的事，因為他們根本沒有在網路上看文字資料，不管是符合或不符合自己的政治傾向。
就基本識字分布的角度來思考，針對川普支持率來討論社群網路的「同溫層」效應，在美國的情況，恐怕是「本來無一物，何處惹同溫」。當然，認為川普支持者根本不在乎川普講錯話的論述，恐怕也值得商榷，因為若川普支持者並沒有去看「事實檢視」，當然不曉得他胡謅一通、前言不對後語。
在台灣，「同溫層」現象很普遍，甚至連六、七十歲的長輩，也產生透過Line群組一直互相傳遞同質性訊息的另類「同溫層」，身在這樣的環境中，很容易從台灣看天下覺得全世界都一樣，這時又看到許多美國人自我檢討社群網路造成意見激化的文章或研究，就更加確定美國也是如此，於是夸夸而論，卻忘了檢查最基本的識字率分布。
當然，身在台灣，對川普的支持率不墜原因，就算判斷錯誤，或許也沒有什麼太大的實質影響，但是若是商業或戰略上的判斷犯錯，影響可就不像這樣輕微了，川普的支持率問題雖然無傷大雅，或許可以給我們一個啟示，就是在判斷他國國情時，必須非常小心，多方比對基本資料，避免「推己及人」。
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